Обработать заказ
Откройте Dharma Shop → Заказы и выберите заказ. Проверьте состав, данные покупателя, способ доставки и оплаты, сумму и текущий статус. После обработки измените статус заказа на соответствующий.
В разделе Покупатели находятся карточки покупателей и связанные с ними заказы. В разделе Корзины можно посмотреть сохранённые корзины посетителей.
Способы доставки и оплаты
Создайте нужные способы в разделах Доставка и Оплата и опубликуйте их. Затем проверьте оформление заказа на сайте: доступность способа зависит от его настроек.
Учебный способ оплаты («Тестовая оплата», песочница) нужен только для проверки процесса: он не списывает деньги, и любой покупатель может «оплатить» им свой заказ. Установка его не включает; пока он опубликован, в списке способов оплаты показывается предупреждение. Перед запуском магазина снимите его с публикации. Оплата на сумму, не равную сумме заказа, не засчитывается.
Заказы гостей и «Мои заказы»
Заказ без входа в аккаунт привязывается к аккаунту только действием покупателя: он открывает ссылку из письма с заказом, входит и нажимает «Привязать заказ к аккаунту». Режим выбирается в Настройки → Заказы → «Привязывать гостевые заказы»; режимы автоматической привязки по e-mail небезопасны (e-mail в профиле Joomla можно сменить без подтверждения) и оставлены для совместимости.
Контакты покупателя на оформлении
При первой установке создаются поля «Имя», «Телефон», «E-mail» (обязательные) и «Комментарий к заказу»; их можно изменить в Настройки → Оформление → Контакты. Согласие на обработку персональных данных нужно добавить самим — там же, со своим текстом и ссылкой на документ. При обновлении пакета поля не перезаписываются. Если корзина пуста, страница оформления не показывает форму, а предлагает вернуться в корзину.
Защита оформления от ботов
В Настройки → Оформление задаются лимиты: сколько заказов в час можно оформить с одного адреса (по умолчанию 10) и на один e-mail (по умолчанию 3); 0 отключает лимит. Невидимое поле-ловушка отсекает простых ботов. Если сайт стоит за обратным прокси, сервер должен передавать реальный адрес клиента — иначе лимит считается по адресу прокси.