Проверьте последовательно:
- Товар опубликован и доступен по уровню доступа посетителя.
- Товар относится к нужной опубликованной категории.
- Пункт меню открывает нужную страницу каталога или категорию.
- Если товар выводит модуль, тот опубликован, назначен нужным страницам и позиции шаблона.
- Условия подборки модуля соответствуют товару: категория, бренд, бейдж, поле, наличие или цена.
- У товара заполнены поля, по которым настроен отбор или показ карточки.
Если не отображается изображение, проверьте, что файл назначен товару и доступен на сайте. Если не видно поля, убедитесь, что оно опубликовано, добавлено в группу, а группа назначена товару или его категории.
После правок сохраните карточки и настройки, затем обновите страницу сайта. Если проблема остаётся, запишите адрес страницы, имя товара или модуля и действия перед ошибкой.